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VerifiziertPräsenzKommunikation

Konflikte clever lösen | Starke Kommunikation im Praxisalltag

Verifizierter Anbieter
15. Juli 2026
Ellwangen
4 CME-Punkte
Zahnärzt:innen +4 weitere
Kostenfrei mit Hersteller-Account
Einmalzahlung
Das erwartet dich
  • Präsenzveranstaltung in Ellwangen
  • 4 CME-Punkte + Teilnahmezertifikat
  • Fachgebiet: Kommunikation

Über diese Veranstaltung

Konfliktprävention und Umgang mit Konflikten

In diesem kompakten 3-Stunden-Workshop erfahren Sie, wie Konflikte früh erkannt, souverän angesprochen und professionell gelöst werden können. Im Fokus stehen klare Kommunikation, innere Haltung, Empathie und praxisnahe Tools für den Umgang mit Patientinnen und Kolleginnen.

Themenschwerpunkte

  • Konflikte verstehen: Dynamik & Muster im Praxisbetrieb
  • Innere Haltung: Von Reaktion zu bewusster Aktion
  • Kommunikation, die verbindet statt trennt
  • Umgang mit Patientenbeschwerden
  • Tools für nachhaltige Konfliktprävention

Zielgruppe

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zahnarztpraxen (Behandler, Assistenz, DH, ZMV, ZMF, ZMP)

Voraussetzungen

  • Niveau: Alle

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