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Sätze, die Vertrauen schaffen – und was beim Patienten wirklich ankommt.

Das Seminar vermittelt Grundlagen der privaten Altersvorsorge und des Vermögensaufbaus. Sie lernen, finanzielle Zusammenhänge besser zu verstehen, einen gesunden Umgang mit Geld zu entwickeln und passende Möglichkeiten für Ihre persönliche Vorsorge kennenzulernen.

Überblick Optimieren Sie Ihre Praxis für die Generation von morgen und stärken Sie gleichzeitig das Team für einen Patienten-Service, der den entscheidenden Unterschied macht. In Kooperation mit Partnern wird ein inspirierendes Fortbildungsprogramm mit hochkarätigen Referenten präsentiert. Zum Auftakt zündet Patricia Spazierer den Motivationsbooster für Ihr Team. Sie zeigt, wie Kommunikation auf Augenhöhe die Patientenbindung stärkt, wie Preisgespräche selbstsicher geführt werden und wie durch ein klares Konzept die Wirtschaftlichkeit und der Teamgeist spürbar gesteigert werden. Im Anschluss gibt Dominic Jäger einen praxisnahen Einblick in die Seniorenzahnmedizin. Es wird erläutert, wie altersgerechte Betreuungskonzepte wirtschaftlich und ohne großen Mehraufwand in den Praxisalltag integriert werden können – von individueller Prophylaxe bis zur Nutzung budgetfreier BEMA-Leistungen. Die Veranstaltung bietet die Gelegenheit, sich im Team weiterzubilden, Fragen zu stellen und bei einem gemeinsamen Imbiss mit Kolleginnen und Kollegen ins Gespräch zu kommen. Programm 15:30 Uhr Einlass & Empfang 16:00 Uhr Motivationsbooster für ein starkes Praxisteam – für Patienten, die den Unterschied merken (mit Patricia Spazierer) 17:30 Uhr Pause & gemeinsamer Imbiss 18:30 Uhr Zukunftsfähige Praxis: Seniorenzahnmedizin wirtschaftlich und patientengerecht gestalten (mit Dominic Jäger) 20:00 Uhr Ende der Veranstaltung

Die Fortbildung qualifiziert Sie zur Ausbildungsmentorin bzw. zum Ausbildungsmentor in der Zahnarztpraxis. Sie lernen, Auszubildende professionell zu begleiten, zu motivieren und Wissen typgerecht zu vermitteln – für eine erfolgreiche Ausbildung und starke Praxisteams.

Zielorientierte Patientenkommunikation erreicht genau das, sie holt Patienten da ab, wo sie stehen und bringt sie dorthin, wo es aus Deiner Sicht als Expertin für Mundgesundheit richtig und wichtig ist.

Über den erfolgreichen Gesprächsverlauf entscheiden Ihre innere Überzeugung und Einstellung.. Patienten spüren es in den ersten Sekunden: Wird Ihr Anliegen ernst und respektvoll angenommen? Stärken Sie Ihre Fähigkeiten am Telefon und lernen, mit der Vielfachbelastung an der Rezeption umzugehen.

Das Seminar vermittelt professionelle Telefonkommunikation für die Zahnarztpraxis. Sie lernen, Gespräche sicher zu steuern, Beschwerden souverän zu lösen und mit Stimme, Sprache und Gesprächstechniken einen positiven Eindruck bei Patienten und Partnern zu hinterlassen.

Das Afterwork-Coaching verbindet Fortbildung und Online-Coaching. Neben fachlichem Input stehen Reflexion, kollegialer Austausch, praxistaugliche Methoden und gemeinsame Lösungsfindung im Fokus – für mehr Sicherheit und Kompetenz im Führungs- und Praxisalltag.

Fachkompetenz trifft Herz. Entscheidend ist, dass sich Ihre Patientinnen und Patienten wirklich gesehen, verstanden und gut begleitet fühlen. Dafür braucht es nebst Fachwissen Ihre Persönlichkeit, Ihre Empathie und Ihre kommunikative Stärke.

Wenn Kommunikation für Dich ein wichtiger Faktor ist, wenn Du wissen willst, die diese Choreografie auch in Deiner Praxis mehr Deiner Wunschbehandlungen generieren kann, wenn Dir Beratung in Zukunft Spaß machen soll, dann melde Dich an.

Stell dir einen Arbeitsalltag vor, der ganz ohne Störungen, Lästereien und Verständnisprobleme verläuft. Utopie oder machbar? Führen will gelernt sein. Oft bringen Emotionen, Mimik und persönliche Wertesysteme Unruhe ins Team. In diesem Webinar lernst du, wie du Missverständnisse vermeidest und einen harmonischen Arbeitsalltag schaffst. Ein Blick hinter die Kulissen von Mimik, Kommunikation und der Gedanken zeigt dir praktische Wege zu besserer Zusammenarbeit im Team. Webinar-Details ** Dauer ** ca. 60 Minuten Referentin: Doreen Hempel, Emotionscoachin wörk.spirit

Emotionale Intelligenz ist die Währung des 21. Jahrhunderts. Emotionen wahrzunehmen, zu verstehen und gekonnt mit ihnen umzugehen, ist in der heutigen Zeit die erfolgsentscheidende Schlüsselfähigkeit – sei es privat oder in der Zahnarztpraxis. Wir schauen hinter den emotionalen Signalen, die Gesprächspartner in Mimik und Körpersprache offenbaren, sowie warum es überhaupt zu Emotionen kommt. Damit lassen sich positive Auswirkungen erzielen – sowohl privat als auch beruflich. ** Dauer ** ca. 60 Minuten