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Das Knirschen und Pressen mit den Zähnen am Tage und in der Nacht (Bruxismus) kann mit multiplen negativen Aspekten vergesellschaftet sein Schmerzen im Kiefer- und Gesichtsbereich, Versagen (keramischer) Restaurationen. Da ca. 15 % der erwachsenen Bevölkerung Bruxismus aufweisen, lohnt sich eine Auseinandersetzung mit dieser Thematik. Sowohl die Diagnostik als auch die Therapie stellen für die Behandlerin | den Behandler besondere Herausforderungen dar. Bei der Diagnostik steht insbesondere eine zentrale Frage im Raum: Genügt eine klinische Untersuchung, oder ist eine weiterführende, instrumentelle Diagnostik notwendig, um Bruxismus eindeutig diagnostizieren zu können? Und auch bei der Therapie besteht oftmals Unsicherheit: Ist die Anfertigung einer Schiene zielführend? Falls ja Welche Schiene eignet sich am besten? Gibt es auch andere, effektive Behandlungsmethoden? Wann sollte überhaupt eine therapeutische Intervention erfolgen? Wie kann ein Abrasionsgebiss zielführend prothetisch versorgt werden? Welche Techniken stehen hierfür zur Verfügung? Antworten auf diese Fragen sollen in der Präsentation dargestellt und gleichzeitig weitere interessante und aktuelle Aspekte zum Thema „Bruxismus“ näher beleuchtet werden. Kursdaten Kursnummer: 27.112007 Thema: Funktionsdiagnostik/-Therapie Fortbildungspunkte: 4 Gebühr für Assistenzzahnärztinnen und Assistenzzahnärzte: 129,00 EUR

Dieser Workshop besteht aus einem theoretischen Teil sowie aus einer praktischen Löschübung am Brandsimulator. Ihr Referent istan diesem Tag: Benjamin Wolf, Brandschutz & Notfallconsulting. Sie erhalten 5 Fortbildungspunkte. (BetrSichV) und Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) legen fest, dass Unternehmer ihre Arbeitsstätten auf eine Weise betreiben müssen, dass gesundheitliche und sicherheitstechnische Gesichtspunkte immer im Vordergrund stehen. So besteht auch in der zahnärztlichen Praxis die Pflicht, geeignete Notfallmaßnahmen zur Brandbekämpfung und Evakuierung der Praxis zu treffen. In allen europäischen Ländern ist der Arbeitgeber verpflichtet, einen Mitarbeiter zu benennen, der die Aufgaben des betrieblichen Brandschutzes übernimmt damit Sicherheitsrisiken reduziert werden oder ganz vermieden werden können. Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) rät außerdem zu einer Nachschulung in regelmäßigen Abständen, d.h. alle 3 Jahre. Brandschutz ist Teamarbeit, aus diesem Grund können sowohl Zahnärzte:innen als auch Mitarbeiter:innen an diesem Kurs teilnehmen. Unser Seminar besteht aus einem theoretischen Teil sowie aus einer praktischen Löschübung am Brandsimulator. Ein Brand stellt für jedes Unternehmen eine ernste Gefährdung dar. Seminar inhalte Theoretischer Teil Wie entsteht ein Brand? Brandklassen A, B, C und F Einführung und rechtliche Grundlagen Vorbeugender Brandschutz und Brandschutzordnung DIN 14096 Flucht- und Rettungswege, Alarmierungsmittel Eignung und Wirkungsweise von Löschmitteln Tragbare Feuerlöscher, Aufbau und Handhabung Verhalten nach einem Brandfall Praktischer Teil Löschtaktik und eigene Grenzen bei Entstehungsbränden praktische Übungen mit Feuerlöschern am Brandsimulator Wirkungsweise und Leistungsfähigkeit von Feuerlöschern Eine Auffrischung wird alle 3 Jahre empfohlen. In der Pause ist für Ihr leibliches Wohl gesorgt. Ihr Referent an diesem Tag: Benjamin Wolf, Brandschutz & Notfallconsulting Sie erhalten 5 Fortbildungspunkte.

2 - Tageskurs mit Referent in ZTM Yekaterina Nazarenus Thematik Fertigen Sie zusammen mit ZTM Yekaterina Nazarenus unter Einbeziehung von CERAMAGE und CERAMAGE UP anspruchsvolle Komposit Restaurationen im Frontzahnbereich auf einem Metall basierenden Brückengerüst. Einen ergänzenden Schwerpunkt bildet die individuelle Gingiva-Gestaltung auf einem separaten 3D-Gingiva-Modell. Inhalte Erläuterung der Einsatzmöglichkeiten der CERAMAGE & CERAMAGE UP Systeme Planung und Analyse der natürlichen Ausgangssituation Verbundverfahren zum Metallgerüst, den Konfektionszähnen und Prothesenkunststoffen Individuelles Schichten und Charakterisieren der Verblendungen und der Gingiva mit beiden Systemen Charakterisieren mit dem LITE ART Malfarbensystem Oberflächenbearbeitung/-struktur und Politur Zielgruppe Zahntechniker mit Erfahrung in der Verblendtechnik Gestellt werden OK-3D-Modell mit herausnehmbaren Stümpfen und Zahnfleischmaske für die Herstellung des Brückengerüstes sowie ein Gingiva-Modell Schleifkörpersortiment zur Bearbeitung von Metall und Komposit sowie Polierbürsten Alle Verbrauchsmaterialien und Veracia Konfektionszähne Mitzubringen sind Gewohntes Instrumentarium zur Bearbeitung von Metall und Komposit Diamant- oder Kreuzvernetzte Trennscheibe 0,20 mm, Ø klein und groß Ausgearbeitete Metallgerüste Arterienklemme, Haltepinzette

Nach der Strahlenschutzverordnung müssen spätestens alle 5 Jahre die Kenntnisse der Mitarbeiter | innen und die Fachkunde der Zahnärzte | innen durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem entsprechenden Kurs über 8 Stunden aktualisiert werden. Demnach gilt für 2027: Zahnärztinnen und Zahnärzte, die ihre Fachkunde letztmalig in 2021 aktualisiert bzw. ihre Fachkunde erstmalig im Jahr 2022 dabei bitte, dass die 5-Jahres-Frist einzuhalten ist. Unser Kursangebot für Sie: Bis zu 4 der 8 Stunden können im Selbststudium absolviert werden, sodass die Präsenszeit mit Prüfung auf die Hälfte der geforderten Kursdauer verkürzt werden kann. Dieser Vorgabe hat die Zahnärztekammer Westfalen-Lippe bei ihren praxiserprobten, kostengünstigen Aktualisierungskursen, die mit großem Erfolg durchgeführt werden, Rechnung getragen. So können Sie sich mit einem Skript in Papierformat oder mit einem Online-Skript häuslich vorbereiten. Hierfür muss eine Online-Anmeldung unter vorliegen. Das Skript erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Kursbeginn (per Post bzw. per Email). Bitte beachten Sie: Als Praxisinhaber | innen müssen Sie sich davon überzeugen dass nur Mitarbeiter | innen mit der technischen Durchführung des Röntgens betraut sind, die im Besitz eines gültigen Kenntnisnachweises sind. Auch Ihre Mitarbeiter | innen müssen ihre erworbenen Kenntnisse im Strahlenschutz Machen Sie Ihre Mitarbeiter | innen auf die Notwendigkeit der rechtzeitigen Aktualisierung aufmerksam. Denken Sie dabei auch an Ihre Mitarbeiter | innen im Mutterschutz bzw. in der Elternzeit! Kursdaten Kursnummer: 27.110022 Thema: Röntgenologie Fortbildungspunkte: 9 Gebühr für Assistenzzahnärztinnen und Assistenzzahnärzte: 150,00 EUR

Theoretischer Teil Grundlagen Erzeugung und biologische Wirkung von Röntgenstrahlung Dosisbegriffe und Dosimetrie Strahlenrisiko und natürliche Strahlenexposition Dosis für Patientinnen und Patienten sowie Personal Zahnmedizinische Gerätekunde und Röntgenaufnahmetechnik Bilderzeugung und Bildwiedergabe Röntgenfilm und Filmverarbeitung Intra- und extraorale Aufnahmetechnik Panoramaschichtaufnahmen Fernröntgenaufnahmen und Spezialprojektionen Digitale Bilderfassung Strahlenschutz des Patienten und des Personals Befragungs- und Aufzeichnungspflicht Strahlenschutz-Zubehör Personendosimetrie Organisation des Strahlenschutzes Rechtsvorschriften und Empfehlungen Einweisung und Unterweisung Strahlenschutz- und Arbeitsanweisungen, Röntgenanlagenbuch Praxis der Qualitätssicherung Abnahmeprüfung und Konstanzprüfungen Qualitätskriterien für Röntgenaufnahmen Aufgaben der Zahnärztlichen Stellen Rechtsvorschriften, Richtlinien und Empfehlungen Atomgesetz, Röntgenverordnung und Richtlinien hierzu Empfehlungen der SSK (Strahlenschutzkommission) Fachkunde und Kenntnisse im Strahlenschutz Praktischer Teil Praktische Übungen zur Einstelltechnik Intraorale Röntgenaufnahmen und Panoramaschichtaufnahmen Qualitätssicherung, Bildqualität und Fehleranalyse Voraussetzungen Erfolgreicher Abschluss in einem medizinischen Ausbildungsberuf Auszubildende können an diesem Kurs teilnehmen und erhalten den objektiven Qualifikationsnachweis nach erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung. Hinweise Objektiver Qualifikationsnachweis nach schriftlicher Prüfung. Es handelt sich um einen 24-stündigen Kurs, bei dem in Abstimmung mit dem zuständigen Ministerium ein Teil der vorgeschriebenen Stundenzahl durch häusliches Skriptstudium abgedeckt wird. Sie erhalten das Skript etwa 4 Wochen vor dem Kurstermin. Kursdaten Kursnummer: 27.210204 Thema: Röntgenologie

Gemäß der Strahlenschutzverordnung müssen spätestens alle 5 Jahre die Kenntnisse der Mitarbeitenden und die Fachkunde der Zahnärzteschaft durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem entsprechenden Kurs aktualisiert werden. Demnach gilt für 2027 Beispiel Erwerb der Kenntnisse am: 30.06.2022 Datum der spätesten Aktualisierung: 29.06.2027 Unsere Kursangebote für Sie Die Zahnärztekammer Westfalen-Lippe hat diese Möglichkeit realisiert und bietet Ihnen kostengünstige und praxiserprobte Kurse an, die seit langem mit sehr großem Erfolg durchgeführt werden. Skriptvorbereitung: Es muss eine Online-Anmeldung unter: vorliegen. Das Skript erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Kursbeginn (per Post bzw. per Mail als pdf). Bitte beachten Sie Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an die Röntgenhotline der Akademie unter der Tel.-Nr.: 0251/507-635 (bis einschl. 30.06.2027). Kursdaten Kursnummer: 27.210038 Thema: Röntgenologie

Nach der Strahlenschutzverordnung müssen spätestens alle 5 Jahre die Kenntnisse der Mitarbeiter | innen und die Fachkunde der Zahnärzte | innen durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem entsprechenden Kurs über 8 Stunden aktualisiert werden. Demnach gilt für 2027: Zahnärztinnen und Zahnärzte, die ihre Fachkunde letztmalig in 2021 aktualisiert bzw. ihre Fachkunde erstmalig im Jahr 2022 dabei bitte, dass die 5-Jahres-Frist einzuhalten ist. Unser Kursangebot für Sie: Bis zu 4 der 8 Stunden können im Selbststudium absolviert werden, sodass die Präsenszeit mit Prüfung auf die Hälfte der geforderten Kursdauer verkürzt werden kann. Dieser Vorgabe hat die Zahnärztekammer Westfalen-Lippe bei ihren praxiserprobten, kostengünstigen Aktualisierungskursen, die mit großem Erfolg durchgeführt werden, Rechnung getragen. So können Sie sich mit einem Skript in Papierformat oder mit einem Online-Skript häuslich vorbereiten. Hierfür muss eine Online-Anmeldung unter vorliegen. Das Skript erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Kursbeginn (per Post bzw. per Email). Bitte beachten Sie: Als Praxisinhaber | innen müssen Sie sich davon überzeugen dass nur Mitarbeiter | innen mit der technischen Durchführung des Röntgens betraut sind, die im Besitz eines gültigen Kenntnisnachweises sind. Auch Ihre Mitarbeiter | innen müssen ihre erworbenen Kenntnisse im Strahlenschutz Machen Sie Ihre Mitarbeiter | innen auf die Notwendigkeit der rechtzeitigen Aktualisierung aufmerksam. Denken Sie dabei auch an Ihre Mitarbeiter | innen im Mutterschutz bzw. in der Elternzeit! Kursdaten Kursnummer: 27.110023 Thema: Röntgenologie Fortbildungspunkte: 9 Gebühr für Assistenzzahnärztinnen und Assistenzzahnärzte: 150,00 EUR

Nach Schritt 4 kommt Schritt 5: Die Versiegelung von Zahnfissuren (IP 5) ist eine sinnvolle Ergänzung der Individualprophylaxe bei Kindern- und Jugendlichen und sollte deshalb ein weiterer Bestandteil Ihres Prophylaxe-Konzeptes werden. Theoretischer Kursteil Biologie/Histopathologie von Zahnschmelz und Dentin Prädilektionsstellen der Zahnkaries Mikromorphologie Zweck der Zahnpolitur Polierpasten Kofferdam-Materialien Bilanz der Versiegelung Rechtliche Aspekte Abrechnung Praktischer Kursteil Zahnpolitur Anlegen von Kofferdam Schmelzkonditionierung Schmelzbedeckung Praktischer Ablauf der Versiegelung Voraussetzungen Zahnmedizinische / r Fachangestellte / r oder Zahnarzthelfer / in Erfolgreicher Abschluss „Basiskurs Prophylaxe“ oder „Prophylaxe für ZFA-Auszubildende“ Ergänzende Hinweise Objektiver Qualifikationsnachweis nach praktischer Prüfung. Handlungskompetenz gem. Delegationsrahmen | -tabelle siehe S. 142 Berechtigung zur Ausübung der Positionen Versiegelung kariesfreier Fissuren (z.B. IP5/GOZ 2000) Legen von Kofferdam nach ordnungsgemäßer Delegation durch den Zahnarzt Kursdaten Kursnummer: 27.215333 Thema: Präventive Zahnmedizin

Wer ein DVT-Gerät betreiben möchte, benötigt die entsprechende DVT-Fachkunde. Gerne empfehlen wir Ihnen mit dem Kurs DVT Fachkunde A/B eine renommierte Fortbildung mit Prof. Dr. Axel Bumann, die seit Jahren für höchste fachliche Qualität und praxisnahe Wissensvermittlung steht. Online und live via Zoom erwerben Sie diese Qualifikation ortsunabhängig, praxisnah und rechtssicher – bundesweit gültig. Das praxisnahe Online-Live-Format unserer bewährten DVT-Fachkunde-Seminare ermöglicht den direkten Austausch mit Prof. Dr. Bumann, der seine jahrzehntelange Erfahrung teilt. Live via Zoom – persönlich, interaktiv und ganz ohne Reise- oder Übernachtungskosten. DVT Fachkunde A/B am 13.06.2027 & 26.09.2027 von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Der zweitägige Kurs zum Erwerb der Fachkunde DVT (Voraussetzung ist ein erfolgreich absolvierter allgemeiner „Kurs im Strahlenschutz für Zahnärzte“, den aber eigentlich jeder Praktiker hat) vermittelt Ihnen die notwendigen Grundlagen und befähigt Sie, eine DVT-Anlage zu betreiben und 3D-Röntgenaufnahmen sicher zu befunden. Themen sind Gerätekunde, Strahlenschutz und Schnittbilddiagnostik sowie Aufnahmetechnik und Indikationsstellung, hinzu kommen praktische Übungen. Nach dem ersten Seminartag bekommen Sie 25 DVT-Datensätze zur eigenständigen Befundung nach dem PBL-Konzept (Problem Based Learning) ausgehändigt, die Sie zum zweiten Seminartag vollständig befundet wieder abgeben müssen. Am Ende des Seminars erfolgt eine Abschlussprüfung. Für die effektive Durchführung des Seminars ist es angeraten mit einem hinreichend leistungsfähigen PC zu arbeiten. Zudem sind 2 Bildschirme nötig (oder ein entsprechend großes Einzelgerät), damit auch die Übungen an der Viewer-Software parallel durchgeführt werden können. Die notwendige Viewer-Software kann nach definitiver Kursanmeldung zur rechtzeitigen Installation vor Kursbeginn heruntergeladen werden. Ihre Investition für den Erwerb der Fachkunde im Bereich DVT beträgt 799 Euro. Sie erhalten 21 Fortbildungspunkte. Unter folgendem Link finden Sie alle Termine und weitere Informationen zum Web-Seminar: / Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 30 Teilnehmer begrenzt. Ihr Referent: Prof. Dr. Axel Bumann Nach dem Studium der Zahnheilkunde absolvierte Prof. Dr. Bumann nacheinander die Weiterbildungen Oralchirurgie und Kieferorthopädie, promovierte 1988 und habilitierte 1992 in der Kieferorthopädie. Im selben Jahr wurde er Oberarzt und stellvertr. Klinikdirektor in der Kieferorthopädie. 1996 erfolgte die Ernennung zum apl. Professor in Kiel. Nach Auszeichnungen mit 14 nationalen und internationalen Forschungspreisen sowie Professuren in Winnipeg (Canada), Vancouver (Canada), der Harvard School of Dental Medicine, der Harvard Medical School und der Boston University betrieb Prof. Bumann über viele Jahre eine kieferorthopädische Praxis mit den zusätzlichen Spezialgebieten CMD, DVT und OSA. Inzwischen konzentriert er sich auf seine internationale Referententätigkeit und teilt seine Jahrzehntelangen Erfahrungen. Zusätzlich ist er am Department of Craniofacial Sciences and Therapy an der University of Southern California in Los Angeles.

Präsenz: Bike & Mill 2027 Willkommen zur vierten und einzigartigen „Bike & Mill“ Veranstaltung in Willingen! 🚴‍♂️ Are you ready for this? Sebastian Bötzel (Inhaber von M-Tec) und Jan Hollmann (Produktmanager bei der dentona AG) begrüßen euch im Hotel Hochheide in Willingen. Nach einer ersten Stärkung starten wir mit hochkarätigen Vorträgen rund um das Hauptthema „Material“. Freut euch auf spannende Einblicke von führenden Experten der Branche! Anschließend lassen wir den Tag bei einem BBQ und guten Gesprächen in entspannter Atmosphäre ausklingen. Nach einem gemeinsamen Frühstück geht es direkt weiter in die Bikezone Willingen. Nach dem Einkleiden und der Bike-Ausgabe habt ihr zwei Möglichkeiten Mit dem lizenzierten Fahrtechniktrainer Björn (Bike Therapy Brilon) einen Übungsparcours absolvieren Oder direkt auf einen der Trails der Bikezone starten Björn steht euch bis 14:00 Uhr im Bikepark zur Seite und unterstützt sowohl Einsteiger als auch Profis mit Tipps und Fahrtechniktraining. Zum Abschluss treffen wir uns noch einmal auf ein gemeinsames Abschlussgetränk im K1, direkt an der Bikezone.

Ein planbarer Tag beginnt am Empfang. Du baust ein Terminbuch, das für euch arbeitet – mit klaren Regeln für Akutfälle, Ausfälle und Recall.

Lernziele Welche Systematik der Schmerzdiagnostik wenden Sie in Ihrer Praxis an? Sie erlernen die adäquate Befunderhebung und Diagnostik bei odontogener Schmerzsymptomatik und die Selektion der daran anschließenden Therapieoptionen. Preisangabe Der angegebene Kurspreis versteht sich laut Veranstalter zuzüglich Mehrwertsteuer.

Hygiene in drei Bausteinen über das Jahr – einzeln buchbar oder als Paket. Regeln verstehen, sicher handeln.

Gemäß der Strahlenschutzverordnung müssen spätestens alle 5 Jahre die Kenntnisse der Mitarbeitenden und die Fachkunde der Zahnärzteschaft durch eine erfolgreiche Teilnahme an einem entsprechenden Kurs aktualisiert werden. Demnach gilt für 2027 Beispiel Erwerb der Kenntnisse am: 30.06.2022 Datum der spätesten Aktualisierung: 29.06.2027 Unsere Kursangebote für Sie Die Zahnärztekammer Westfalen-Lippe hat diese Möglichkeit realisiert und bietet Ihnen kostengünstige und praxiserprobte Kurse an, die seit langem mit sehr großem Erfolg durchgeführt werden. Skriptvorbereitung: Es muss eine Online-Anmeldung unter: vorliegen. Das Skript erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Kursbeginn (per Post bzw. per Mail als pdf). Bitte beachten Sie Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an die Röntgenhotline der Akademie unter der Tel.-Nr.: 0251/507-635 (bis einschl. 30.06.2027). Kursdaten Kursnummer: 27.210039 Thema: Röntgenologie

Lernziele Welche Systematik der Schmerzdiagnostik wenden Sie in Ihrer Praxis an? Sie erlernen die adäquate Befunderhebung und Diagnostik bei odontogener Schmerzsymptomatik und die Selektion der daran anschließenden Therapieoptionen. Preisangabe Der angegebene Kurspreis versteht sich laut Veranstalter zuzüglich Mehrwertsteuer.

Das Seminar qualifiziert zur Laserschutzbeauftragten bzw. zum Laserschutzbeauftragten gemäß VBG 93. Vermittelt werden Grundlagen der Laserphysik, Sicherheitsmaßnahmen, gesetzliche Vorgaben sowie Aufgaben und Verantwortung beim Betrieb von Lasersystemen.

Herstellung CAD/CAM gefertigter Frontzahnrestaurationen Im Workshop erfahren Sie, wie Sie mit CEREC ästhetisch anspruchsvolle Frontzahn-restaurationen effizient und vorhersagbar realisieren können.\nNeben funktionellen Anforderungen stehen insbesondere Form, Oberfläche, Farbwirkung und Natürlichkeit im Fokus. Sie erhalten fundiertes Wissen über den gesamten digitalen Workflow und erfahren, wie die richtige Materialauswahl und eine optimale Konstruktion entscheidend zum Behandlungserfolg beitragen. Dabei lernen Sie die leistungsstarken Designwerkzeuge der CEREC-Software kennen, mit denen sich natürliche Oberflächenstrukturen gestalten lassen.\nThemenschwerpunkte\nTheoretischer Teil:\n• Auswahl des geeigneten Materials für hochästhetische Frontzahnversorgungen\n• Präparationsrichtlinien\n• Gestaltungskriterien für natürliche Ästhetik im Frontzahnbereich\n• Optimale Befestigung\nPraktischer Teil:\n• Tipps, Tricks und detaillierte Erläuterungen zu intraoralen Scanaufnahmen\n• Konstruktion von Frontzahnrestaurationen mit den relevanten Werkzeugen der CEREC-Software\n• Hochwertige ästhetische Charakterisierung mit verschiedenen Malfarbsystemen für ein individuelles und lebensechtes Erscheinungsbild\nTeilnehmer\nZahnärztinnen und Zahnärzte mit ersten Erfahrungen mit dem CEREC-System und dem Wunsch, ihre Kenntnisse zu erweitern\nFortbildungspunkte: 9 gemäß BZÄK/DGZMK

Die Rezeption ist das Herzstück jeder Zahnarztpraxis - und gleichzeitig der Ort, an dem Patient:innen zum allerersten Mal entscheiden, ob sie sich willkommen fühlen oder nicht. Dieser Fortbildungstag gibt dem Team das Handwerkszeug, um auch bei vollem Wartezimmer, unter Zeitdruck und in schwierigen Momenten professionell, freundlich und klar zu agieren. Zielgruppe Mitarbeiter:innen an der Rezeption und im Empfangsbereich Geeignet für Berufseinsteiger:innen und erfahrene Kräfte gleichermaßen Besonders wertvoll für Praxen, die ihren Außenauftritt schärfen und die Teamzusammenarbeit stärken möchten Modul 1: Meine Rolle an der Rezeption Selbstverständnis: Was bedeutet es, das Gesicht der Praxis zu sein? Die eigene Wirkung kennen und bewusst einsetzen Haltung als Grundlage professionellen Handelns Zusammenspiel zwischen Rezeption, Behandlungszimmer und Praxisleitung Modul 2: Der erste Eindruck entscheidet Warum der erste Eindruck so entscheidend ist - und wie er entsteht Professionelle Begrüßung: Blickkontakt, Körpersprache, Stimme Verbale und nonverbale Signale bewusst einsetzen Patienten in den ersten Sekunden willkommen heißen - auch wenn es stressig ist Wirkung von Kleidung, Ordnung und Atmosphäre im Empfangsbereich Modul 3: Schaltzentrale Rezeption – Ruhe bewahren und priorisieren Die Rezeption als Koordinationszentrum der Praxis verstehen Überblick behalten, wenn vieles gleichzeitig passiert Aufgaben strukturieren und sinnvoll priorisieren Unterbrechungen managen, ohne den Faden zu verlieren Kommunikation im Team: klare Weitergabe, kurze Wege Modul 4: Herausfordernde Situationen an der Rezeption Umgang mit ungeduldigen, verärgerten oder verunsicherten Patient:innen Deeskalierende Kommunikation - ruhig und klar bleiben Beschwerden als Chance verstehen Eigene Grenzen wahren, ohne zu konfrontieren Schwierige Gespräche vorbereiten und nachbereiten Modul 5: Telefon, Informationsweitergabe & Datenschutz Professioneller Umgang am Telefon: Meldung, Ton, Abschluss Terminvereinbarung und Rückrufe strukturiert handhaben Interne Informationsweitergabe: Was gehört wohin? Datenschutz im Praxisalltag - Grundlagen und häufige Fehlerquellen Vertraulichkeit im Gespräch: Wer hört mit? Was darf gesagt werden? Modul 6: Resilient handeln – Stressmanagement & innere Haltung Was ist Resilienz - und was hat sie mit dem Alltag an der Rezeption zu tun? Persönliche Stressauslöser erkennen Antreiber und Glaubenssätze: Was treibt mich an - und was kostet mich Energie? Stressmanagement-Strategien für den Praxisalltag Das richtige Wording: Wie Sprache Stimmung und Wirkung beeinflusst Mikropausen und Selbstregulation im Arbeitsalltag nutzen Kursdaten Kursnummer: 27.210639 Thema: Praxisführung/Qualitätsmanagement

Teil 1: Das musst du wissen. Teil 2: Wir arbeiten gemeinsam – die ersten Schritte für eure Praxis.

Mit diesem Seminar komplettieren Sie Ihr Fachwissen im Bereich Hygiene. Ihr Referent: Herr Libano hat eine Ausbildung zum „Technischen Sterilisationsassistenten“ abgeschlossen und betreut als Hygiene Coach die Region-Ost inkl. Berlin. Somit wird er auf regionale Besonderheiten eingehen. Mit diesem Seminar komplettieren Sie Ihr Fachwissen im Bereich Hygiene. Sie erfahren, welche gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden müssen und wie es um Ihre Nachweispflichten steht. Sie lernen alle nötigen Instrumente kennen, mit denen Sie als Hygienebeauftragte:r diese Anforderungen jederzeit praxisnah umsetzen. Sie werden über derzeitige Entwicklungen informiert. Wir decken mit Ihnen häufige Schwachstellen im Bereich Hygiene auf und geben Ihnen wertvolle Praxistipps zu deren Minimierung. Herr Libano hat eine Ausbildung zum „Technischen Sterilisationsassistenten“ abgeschlossen und betreut als Hygiene Coach die Region-Ost inkl. Berlin. Somit wird er auf regionale Besonderheiten eingehen. Inhalte Aufgaben einer Hygiene-Beauftragte Aufbereitungsprozess gem. KRINKO „Anforderungen an die hygienische Aufbereitung von Medizinprodukten“; 201 Qualitätssicherung und rechtssichere Dokumentation: Hygieneplan, Validierungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten Korrekter Umgang mit Medizinprodukten: Herstellerangaben, Wartungen, Prüfungen sowie Anforderungen an Geräteeinweisungen Vorbereitung auf eine Praxisbegehung Voraussetzungen Voraussetzung für den Kurs ist eine abgeschlossene Berufsausbildung ZFA Ihr Referent an diesem Tag Marco Libano GERL. Technischer Sterilisationsassistent Sie erhalten 5 Fortbildungspunkte.