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Vorne läuft es einfach nicht rund. Der erste Reflex: ein Personalproblem. Die Wahrheit meistens: ein Prozessproblem. Aus der Rezeption wird die Steuerzentrale, die den Praxistag lenkt – mit Terminraster, Übergaberitualen und einem Beschwerde-Leitfaden.

Eine Praxisbegehung prüft nicht, ob ihr perfekt seid – sondern ob ihr sicher arbeitet. Die Behörden prüfen heute flächendeckend, nicht mehr nur bei Verdacht. Die gute Nachricht: Eine Begehung ist planbar. Mit Checkliste, klaren Rollen und Countdown-Plan.

Hygiene ist kein Papierkram – sie ist Patientenschutz. Der komplette Rundlauf für das ganze Team: von der Rechtsgrundlage über die täglichen Abläufe bis zu Nachweisen und Praxisbegehung. Nicht nur das Wie, sondern das Warum – mit dem Paragraphen dahinter.

QM fühlt sich an wie ein Riesenprojekt, das man angeht, wenn mal Zeit ist. Die Zeit kommt nicht. Dieses kostenlose Einstiegs-Webinar zeigt in zwei Stunden, was Pflicht ist und was nicht, wie der erste Schritt ohne Beraterbudget geht und wie ihr das Team mitnehmt.

Vom ersten Tag an ist dein Azubi das Gesicht deiner Praxis. Im Workshop „Azubi startklar" lernt er oder sie in 4 Stunden alles, was in keiner Berufsschule steht: sicheres Auftreten, die richtigen Worte am Telefon und beim Patienten, den entspannten Umgang mit Fehlern und Stress.

Menschen verlassen keine Jobs – sie verlassen schlechtes Ankommen. Jede Kündigung in der Probezeit kostet Geld, Zeit und Nerven im ganzen Team. Wir bauen gemeinsam den Onboarding -Prozess, der aus neuen Kolleginnen langfristig gebundene Teammitglieder macht.

Drei mal im Monat bieten wir praxisnahe Live-Seminare zu unseren drei Kernthemen Software, Factoring und KI-Dokumentation an. Jeder Termin widmet sich einem festen Themenschwerpunkt, sodass Ihr genau das Seminar auswählen könnt, das am besten zu Eurem Praxisalltag passt. In nur 60 Minuten erhaltet Ihr wertvolle Praxistipps, entdeckt hilfreiche Funktionen, klärt Eure Fragen direkt mit unserem Team und lernt, wie Ihr Nelly noch effizienter einsetzen könnt – ganz gleich, ob Ihr neu dabei seid oder bereits täglich mit Nelly arbeitet. 💻 Online via GoToWebinar ⏱ Dauer: 60 Minuten ✅ Kostenlos für alle Nelly Bestandskunden 🟢 Software - Jeden Ersten Donnerstag im Monat | 11:00–12:00 Uhr Schwerpunkte: Patientenaufnahme · Patientenakte · Synchronisation · Dokumentenmanagement · Erweiterte Funktionen · Praxis Admin · Verwaltungseinstellungen · Nelly Connector & Printer · Best Practices · Typische Fehlerquellen · Q&A Termine 2026: 01.10. | 05.11. | 03.12. 🔵 Factoring - Jeden Dritten Donnerstag im Monat | 11:00–12:00 Uhr Schwerpunkte: Bonitätsprüfungen · Rechnungseinreichung · Zahlungsaufschübe · Ratenzahlungspläne · Stornierungen · Abrechnungen · Reports & Auswertungen · Angekaufte Forderungen · Inkasso · Briefrückläufer · Q&A Termine 2026: 17.09. | 15.10. | 19.11. | 17.12 🟣 KI-Dokumentation - Jeden letzten Donnerstag im Monat | 11:00–12:00 Uhr Schwerpunkte: KI-gestützte Dokumentation im Praxisalltag · Sprach- & Texterkennung · Dokumentationsqualität & Sicherheit · Vorlagen & Automatisierungen · Best Practices · Typische Fehlerquellen · Q&A Termine 2026: 24.09. | 29.10. | 26.11. | 10.12. (Sondertermin statt 31.12.) 👥 Geeignet für neue Mitarbeitende, Praxisteams, Verwaltung, Praxismanagement und bestehende Nelly Nutzer. Meldet Euch flexibel zu dem Seminar an, das am besten zu Eurem Aufgabenbereich passt – alleine oder gemeinsam als Team.

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Sätze, die Vertrauen schaffen – und was beim Patienten wirklich ankommt.

ZFA ist Mangelberuf Nummer eins und zugleich beliebter Ausbildungsberuf. Das Problem ist nicht das Finden – es ist das Halten. Keine Hochglanztheorie, sondern echte Zahlen, steueroptimierte Benefits und ein 30-60-90-Tage-Plan, den ihr am nächsten Morgen einsetzt.

Nur 17 % der Mitarbeitenden fühlen sich stark an ihren Job gebunden. Der stärkste Hebel ist nicht das Gehalt, sondern die direkte Führungskraft. Ein Intensivtag: vom Anweisen zum Befähigen, Führung über Vertrauen statt Kontrolle, mit Werkzeugen für ab morgen.

Vom ersten Tag an ist dein Azubi das Gesicht deiner Praxis. Im Workshop „Azubi startklar" lernt er oder sie in 4 Stunden alles, was in keiner Berufsschule steht: sicheres Auftreten, die richtigen Worte am Telefon und beim Patienten, den entspannten Umgang mit Fehlern und Stress.

Ihr behandelt täglich. Aber wann habt ihr zuletzt eure Praxis wirtschaftlich behandelt? In 90 Minuten das Grundverständnis: welcheKennzahlen zählen, wo Geld still versickert und welche kleinen Stellschrauben große Wirkung haben. Kein Studium nötig.

Sätze, die Vertrauen schaffen – und was beim Patienten wirklich ankommt.

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