VerifiziertPräsenzAllgemeine ZHK

Patientenberatung professionell

Verifizierter Anbieter
17. Februar 2027
Frankfurt/Main
€ 195
zzgl. gesetzl. MwSt. · Einmalzahlung
Inhalte
  • Aktuelles Fachwissen aus der Praxis
  • Zertifikat nach Abschluss
  • Direkte Anmeldung beim Anbieter
Kostenlos & unverbindlich

Über diese Veranstaltung

### Wie Sie Beratungen zustimmungsfreundlich gestalten Die Unterlagen, das Auge und die Familie entscheiden mit! Prozessstandards und automatisierte Kommunikationsprozesse sowie Service sind essentiell für erfolgreiche Beratungen. ### Erlebnisorientierte Beratung statt Beratungsmonologe Storyelling und Expertise kombiniert mit kompakten Infos statt Information-Overkill. Erfahren Sie, welche Entscheidungskriterien Patienten anlegen und wie Shared Decision Making (SDM) die Erfolgsformel für gute Beratungen darstellt. ### Die richtigen Argumente für Ihre Behandlungen Einheitliches Wording für Pro- und Contra-Argumente für alle. Magic Words statt Killerphrasen – Überzeugen statt überreden. Nach der Beratung entscheidet sich, ob Sie überzeugen konnten. Bleiben Sie in Kontakt mit automatisierter Kommunikation und Service.

Voraussetzungen

  • Niveau: Fortgeschritten
€ 195