Wie entstehen Meinungen und Entscheidungen in Gruppen? Dieses Webinar zeigt verständlich, wie Kommunikation, Wahrnehmung und unbewusste Einflüsse unser Verhalten prägen. Lernen Sie, Einflussnahme besser zu erkennen und Entscheidungen bewusster zu treffen.
Im ersten Webinar zum Thema Kaufentscheidungen haben wir gesehen, dass wir uns wesentlich weniger rational verhalten, als wir glauben. Neben den evolutionär bedingten Wahrnehmungsverzerrungen haben wir Beispiele kennengelernt, wie diese gefilterten Informationen unsere Entscheidungen beeinflussen.
Was passiert aber, wenn mehr als eine Person bei einer Meinungsbildung beteiligt sind? Da wir immer Sender und Empfänger von Botschaften sind, könnten sich unsere Wahrnehmungsfehler multiplizieren. Das betrifft Verkaufs- und Beratungsgespräche, Mitarbeiter- und Kollegengespräche und nicht zuletzt unser privates Umfeld.
Das Webinar vermittelt einen leicht verständlichen Einblick in das Thema und zeigt an Beispielen, die wohl jeder schon einmal erlebt hat, wie wir normalerweise funktionieren.
Unser Verhalten ist nachvollziehbar - aber nicht immer optimal. Wenn wir verstehen, wie Gruppen und Kommunikation funktionieren, können wir dieses Wissen konstruktiv nutzen und erkennen, wenn wir beeinflusst werden. Vielleicht hilft dieser Perspektivenwechsel, bessere Entscheidungen zu treffen.
Dieses Webinar baut zwar auf dem ersten Teil „Kaufentscheidungen und was unser Gehirn damit zu tun hat“ auf, setzt dieses aber nicht voraus.
Referent: Horst Lang
Sie erhalten 1 CME-Punkt, wenn Sie mindestens 45 Minuten am Webinar teilnehmen.
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