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Kommunikation in der Zahnarztpraxis – Fortbildungen für Zahnärzte und Praxisteams

Patientengespräche, Behandlungsaufklärung, Konfliktmanagement und Teambesprechungen: Auf KursRadar findest du alle Fortbildungen zur Kommunikation – für eine vertrauensvolle Patientenbeziehung und ein starkes Praxisteam.

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Patientenkommunikation – der Schlüssel zum Behandlungserfolg

Gute Kommunikation erhöht Behandlungsbereitschaft und Therapietreue. Fortbildungsthemen:

  • Aufklärungsgespräche: Rechtssicher und verständlich erklären
  • Angstpatienten: Deeskalation, Vertrauensaufbau, empathische Gesprächsführung
  • Behandlungsplanung kommunizieren: Mehrwert darstellen, Kosten erklären
  • Beschwerdemanagement: Kritik konstruktiv aufnehmen und lösen
  • Motivierende Gesprächsführung: Patienten zu mehr Prophylaxe bewegen

Interne Kommunikation – das Praxisteam stärken

Reibungslose interne Kommunikation verhindert Fehler und schafft Motivation:

  • Teambesprechungen: Strukturiert moderieren, Ergebnisse sichern
  • Feedbackkultur: Konstruktive Kritik geben und empfangen
  • Konfliktmanagement: Eskalationen vermeiden, Lösungen finden
  • Delegation: Klare Aufgaben, klare Verantwortlichkeiten
  • Digitale Kommunikation: Messenger, Praxis-Apps, Datenschutz

Ja – KursRadar ist kostenlos nutzbar. Alle Kommunikationskurse für Zahnarztpraxen mit Terminen findest du ohne Registrierung.

Kommunikation

8 Kurse

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Ivoclar
KommunikationIvoclar Academy Pforzheim18. Apr. 2026

Dental Creation Day | Glanz trifft Reichweite

### Der Content Creation Workshop für DHs & Prophylaxefachkräfte Du bist Dentalhygienikerin oder ZMP und möchtest deine Expertise sichtbar machen – authentisch, professionell und ohne dich zu verbiegen? Dieser exklusive Workshop ist genau für dich. ### Was dich erwartet - Ein kompakter, praxisnaher Workshop-Tag - Zwei intensive Workshop-Einheiten mit Jenny Hoffmann - Fachlicher Input und Produktwissen von Barbara Lipsz, Ivoclar - Aktives Drehen deiner eigenen Reels - Persönliches Feedback und individuelles Coaching - Austausch mit gleichgesinnten Kolleginnen - Attraktive Goodies und eine exklusive Challenge mit besonderem Gewinn ### Für wen ist das Event geeignet? - Dentalhygienikerinnen (DH) - Zahnmedizinische Prophylaxe Assistentinnen (ZMP) - Fachkräfte, die sich sichtbar positionieren möchten – unabhängig davon, ob angestellt, selbstständig oder referierend - Alle, die endlich ins Tun kommen und wirkungsvollen Content erstellen wollen ### Dein Mehrwert - Du verlässt den Workshop nicht nur mit Wissen, sondern mit echten, umgesetzten Reels - Du gewinnst Sicherheit vor der Kamera - Du lernst, wie du fachlich sichtbar wirst, ohne dich zu verbiegen - Du erhältst Inspiration, Struktur und Klarheit für deinen zukünftigen Content ### Programm - 09:00 Uhr: Einlass mit Snack & Kaffee - 09:30 – 10:00 Uhr: Beginn & Begrüßung - 10:00 – 11:30 Uhr: Workshop Teil 1 - 11:30 – 11:35 Uhr: Kurze Pause - 11:35 – 12:20 Uhr: Vortrag Ivoclar - 12:20 – 13:30 Uhr: Mittagspause & Networking - 13:30 – 15:30 Uhr: Workshop Teil 2 - 15:30 – 15:45 Uhr: Kaffeepause - 15:45 – 16:30 Uhr: Upload, Austausch & Ausblick ### Was du mitbringen musst Dein Handy mit vollem Akku und ausreichend freiem Speicherplatz.

Präsenz
AERA EDV-Programm GmbH
Allgemeine ZHKOnline22. Juni 2026

Wie das Umfeld unsere Wahrnehmung und Reaktionen beeinflusst

Wie entstehen Meinungen und Entscheidungen in Gruppen? Dieses Webinar zeigt verständlich, wie Kommunikation, Wahrnehmung und unbewusste Einflüsse unser Verhalten prägen. Lernen Sie, Einflussnahme besser zu erkennen und Entscheidungen bewusster zu treffen.

1 CME-PunkteOnline
Ivoclar Academy
KommunikationEllwangen, Ivoclar Academy15. Juli 2026

Konflikte clever lösen | Starke Kommunikation im Praxisalltag

### Konfliktprävention und Umgang mit Konflikten In diesem kompakten 3-Stunden-Workshop erfahren Sie, wie Konflikte früh erkannt, souverän angesprochen und professionell gelöst werden können. Im Fokus stehen klare Kommunikation, innere Haltung, Empathie und praxisnahe Tools für den Umgang mit Patient*innen und Kolleg*innen. ### Themenschwerpunkte - Konflikte verstehen: Dynamik & Muster im Praxisbetrieb - Innere Haltung: Von Reaktion zu bewusster Aktion - Kommunikation, die verbindet statt trennt - Umgang mit Patientenbeschwerden - Tools für nachhaltige Konfliktprävention ### Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zahnarztpraxen (Behandler, Assistenz, DH, ZMV, ZMF, ZMP)

4 CME-PunktePräsenz
Ivoclar Academy
KommunikationOnlineJederzeit verfügbar

Fissurenversiegelung in der Kinderprophylaxe

### Praxisnah und aktuell Dieses On-Demand-Webinar vermittelt praxisnahes Wissen rund um die Fissurenversiegelung in der Kinderprophylaxe – mit vielen Tipps aus dem Praxisalltag. ### Inhalte - Ein Plus in den weiterführenden kariesrisikoabhängigen Präventionsmaßnahmen - Präventivbetreuung und indikationsgerechte Fluoridsupplementierung - Kommunikation und Abrechnung der Fissurenversiegelung im Mundgesundheitsprogramm ### Beratung und Kommunikation Wann ist eine Fissurenversiegelung sinnvoll, wann nicht? Welche Fragen beschäftigen Eltern? Wie kläre ich Eltern über die Notwendigkeit richtig auf? Das Webinar zeigt die Anwendung und Durchführung in der Praxis und stellt Materialien vor, die bei der Präventivbetreuung unterstützen. Das Webinar richtet sich an das gesamte Praxisteam.

Online
Ivoclar Academy
KommunikationOnline

Angstpatienten verstehen | Effiziente Strategien für mehr Behandlungserfolg und Umsatz

Erfahren Sie, wie Sie mit gezieltem Expertenwissen und praxiserprobten Strategien Angstpatienten einfühlsam behandeln, Behandlungszeiten verkürzen und Ihre Patienten langfristig an Ihre Praxis binden können – für einen reibungsloseren Praxisablauf, steigenden Umsatz und ein entspannteres Arbeitsumfeld. Erhöhen Sie den Behandlungserfolg bei Angstpatienten durch fundiertes Wissen und praxiserprobte Methoden. Reduzieren Sie Stress im Team und optimieren Sie Ihre Praxisabläufe. Schaffen Sie ein positives Erlebnis für Ihre Patienten, das langfristige Bindung und Empfehlungen fördert. ### Themenschwerpunkte - Strategien und Ansätze für den erfolgreichen Umgang mit Angstpatienten - Verstehen, was Angst auslöst - Möglichkeiten für eine vertrauensvolle Patientenkommunikation - Einfühlsame Behandlung und Kommunikation - Positive Erlebnisse für Angstpatienten – langfristige Bindung an die Praxis und Weiterempfehlung

2 CME-PunkteOnline
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