Praxismanagement – Fortbildungen für Praxisinhaber und Führungskräfte

Qualitätsorientierte Versorgung durch praxisnahes QM Um unseren Patienten eine qualitätsorientierte und gute Versorgung zu ermöglichen, ist die Einrichtung und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements von größter Bedeutung. In diesem Seminar werden wir zusammen praxisnahe Beispiele erarbeiten, wie Sie Ihr QM-System erarbeiten und weiterentwickeln können. Auch für kleine Praxen ist es möglich, ein QM-System zu etablieren und an Ihre Praxis individuell anzupassen. QM-Tools sind dabei ein wichtiges Werkzeug. Seminarinhalte Nutzen von QM für die Zahnarztpraxis Organigramm – ein wichtiges QM-Tool Rechtliche Anforderungen an das einrichtungsinterne QM Strukturen eines QM-Systems: Dokumente, Aufbau und notwendige Inhalte Praxisnahes Fehler- und Beschwerde-Management Praktikable Umsetzung in der Zahnarztpraxis Praxisnahe Beispiele (z. B. Chirurgie – Extraktion) Absaugtechnik mit System (nach Dr. Hilger) Audit – Kontroll- und Fehlermanagement in Ihrer Praxis

Rechtliche Grundlagen und Anforderungen Die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) und Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) verpflichten Unternehmer, ihre Arbeitsstätten so zu betreiben, dass gesundheitliche und sicherheitstechnische Gesichtspunkte im Vordergrund stehen. In zahnärztlichen Praxen besteht die Pflicht, geeignete Notfallmaßnahmen zur Brandbekämpfung und Evakuierung zu treffen. In allen europäischen Ländern ist der Arbeitgeber verpflichtet, einen Mitarbeiter zu benennen, der die Aufgaben des betrieblichen Brandschutzes übernimmt. Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) empfiehlt eine Nachschulung alle 3 Jahre. Seminarformat und Zielgruppe Brandschutz ist Teamarbeit. Sowohl Zahnärzte:innen als auch Mitarbeiter:innen können an diesem Kurs teilnehmen. Das Seminar besteht aus einem theoretischen Teil sowie einer praktischen Löschübung am Brandsimulator. Seminarinhalte Theoretischer Teil: Entstehung von Bränden und Brandklassen A, B, C und F Einführung und rechtliche Grundlagen Vorbeugender Brandschutz und Brandschutzordnung DIN 14096 Flucht- und Rettungswege, Alarmierungsmittel Eignung und Wirkungsweise von Löschmitteln Tragbare Feuerlöscher: Aufbau und Handhabung Verhalten nach einem Brandfall Praktischer Teil: Löschtaktik und eigene Grenzen bei Entstehungsbränden Praktische Übungen mit Feuerlöschern am Brandsimulator Wirkungsweise und Leistungsfähigkeit von Feuerlöschern Referent: Benjamin Wolf, Brandschutz & Notfallconsulting Sie erhalten 5 Fortbildungspunkte. Eine Auffrischung wird alle 3 Jahre empfohlen. In der Pause ist für Ihr leibliches Wohl gesorgt.

Freuen Sie sich auf drei praktische Keynotes mit unternehmerischem Input für den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis, inspirierenden Austausch mit Ihren Kolleginnen, ein exklusives Weintasting und feine Antipasti im Flying Buffet.

Der Kurs vermittelt Auszubildenden und Nachwuchskräften die wichtigsten Umgangsformen im Praxisalltag. Im Fokus stehen professionelle Kommunikation, sicheres Auftreten, Patientenbetreuung sowie das richtige Verhalten an Rezeption und im Behandlungszimmer.

Das Seminar vermittelt praxisnahe Strategien zur Stressbewältigung und Burnout-Prävention. Sie lernen, Stressauslöser zu erkennen, Ihre Resilienz zu stärken und mit Bewegung, Entspannung sowie alltagstauglichen Methoden gesund und leistungsfähig zu bleiben.